Por lo general, Steam impone un límite de unas pocas horas a quienes piden el reembolso de un videojuego. Pero en el caso de Helldivers II está aceptando a quienes han jugado decenas de estas. Eso es algo que salió a relucir recientemente.
Un jugador compartió su caso a través de Reddit y reveló que pidió de regreso su dinero a pesar de invertir más de 90 horas en este videojuego desarrollado por Arrowhead y que actualmente lo publica Sony.
Lo que hizo este jugador de Helldivers II fue enviar una petición de reembolso con un mensaje que decía ‘Sony ha cambiado de forma retroactiva el funcionamiento del juego y me ha obligado a aceptar acuerdos legales que no acepto’.
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Por lo revelado ya no es posible jugar este título en 177 países y territorios del mundo, cuando los reconocidos hasta ahora son 195. Así que una gran parte del mundo ya no puede disfrutar de este gran videojuego.
El principal problema para algunos es que es necesario enlazar una cuenta de PSN a la de Steam. Pero el servicio de juego en línea de Sony solo funciona en 69 naciones.
Ahora Helldivers II tiene más de 200 mil reseñas negativas en Steam. Joan Pilestedt, CEO de Arrowhead y director creativo ha hecho diversos comentarios a través de Twitter.
Ahí señala que su compañía no maneja cómo es vendido este título, lo que implica que los reclamos deben ser a Sony.
También ha comentado que no sabe cuál es el problema de que no pueda hacerse una cuenta en diferentes partes del mundo para jugar Helldivers II.
Otro detalle que compartió es que fue su decisión deshabilitar el enlace de cuentas de PSN y Steam para poder jugar el juego.
En la actualidad, tanto él como su equipo discuten con PlayStation soluciones para lo que está pasando, en especial para los países donde la PSN no tiene presencia.
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