Aunque la mayoría de los pases de temporada y DLC o contenido descargable llega a manos de los jugadores que los compran, cuando estos son cancelados las cosas acaban complicándose. Es por lo que Valve Software decidió abordar el problema en Steam.
Eso salió a relucir con el cambio de lineamientos que hizo la compañía para los publicadores de videojuegos que lanzan contenido adicional. Eso puede leerse en Steamworks Documentation.
Las nuevas reglas en Steam forzarán a las compañías a listar todos los DLC incluidos en un pase de temporada. Ahora tienen la obligación de describir cada pieza de contenido que estará presente y deberán añadir una fecha de lanzamiento específica.
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También tendrán que publicar un mínimo de contenido descargable antes de que el pase completo esté disponible para compra. Pero lo que más llama la atención es cuando un DLC termina cancelado.
Los lineamientos de Steam señalan ‘si cancelas un DLC en una pase de temporada, a los consumidores se les ofrecerá un reembolso por el valor del contenido descargable no publicado’. Sin embargo, Valve permitirá a los publicadores retrasar la fecha de salida si no pueden lanzar el contenido en el cuarto de año prometido.
Pero cuando sea un retraso de más de tres meses después de la fecha prometida el pase de temporada será removido de la tienda o los jugadores tendrán su reembolso.
Esta forma de trabajar de Steam ha provocado reacciones muy positivas de parte de los jugadores en redes sociales. Esto en verdad es un apoyo a los jugadores en PC que usan esta plataforma, ya que defiende sus derechos.
Y acusan a algunas compañías de actuar de forma poco ética, como las que prometen pases de temporada que tardan años en estar disponibles o que terminan cancelándolos sin aviso previo para los consumidores.
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