Sony está experimentando con precios dinámicos en la PlayStation Store para de esta manera ofrecer diferentes a distintas personas. Sin embargo, esto podría infringir la legislación vigente.
Al menos en lo relacionado a la Unión Europea. Eso es lo que está reportando la publicación danesa Arkaden de parte de varios expertos, y el problema es la falta de transparencia de parte de este fabricante de consolas. Es sin duda algo que puede complicarse.
Por lo revelado los precios dinámicos de la PlayStation Store podrían contravenir la Directiva 2011/83/UE. Esta establecer que si una compañía recurre a precios personalizados debe comunicarlo a los consumidores.
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Esto debe ser ‘de forma clara y comprensible’. Ahora, aquí es cuando todo termina siendo más confuso. Es posible que Sony no esté aplicando los precios de dicha manera. En realidad, podría hacerlo de otras formas aún no reveladas.
Según algunos parece que el ajuste de precio para quien entre a la PlayStation Store aplicaría a los que inician sesión comparado a los que no. Pero otras serían más difíciles de entender.
Obviamente, no puede tenerse semejante ambigüedad ante las autoridades europeas. Según algunos expertos los precios personalizados no eximen a Sony de responsabilidades ni de la legislación actual. Es mejor que las cosas estén 100% aclaradas.
¿Quién usa precios dinámicos aparte de la PlayStation Store?
Microsoft también recurre a precios personalizados en Xbox y eso lo hace desde 2022. Pero la diferencia que tiene con respecto a Sony en la PlayStation Store es que le dice a sus usuarios que lo está haciendo.
En esa categoría caen las ofertas que aparecen en la sección Just for You. El problema con Sony no es usar precios personalizados o dinámicos en sí. Lo que lo es no revelarlo de antemano y eso viola la Directiva 2005/29/EC. Es mejor decir las cosas claras.
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