Microsoft atraviesa una importante interrupción de servicios que ha afectado a múltiples plataformas y usuarios, aunque la compañía asegura que la recuperación ya está avanzando de forma gradual.
Los problemas comenzaron el jueves y, desde entonces, Microsoft ha publicado actualizaciones periódicas sobre sus esfuerzos para restablecer la infraestructura afectada.
Microsoft reporta avances en la recuperación de sus servicios
Según la compañía, el incidente fue provocado por una carga superior a la habitual en sus servidores.
Durante la mañana del viernes, Microsoft explicó que las acciones de recuperación continuaban en distintas partes de la infraestructura de Microsoft 365 y que el proceso estaba avanzando por fases.
La empresa aseguró posteriormente que estaba observando “progresos alentadores”, con mejoras tanto en la disponibilidad de los servicios como en el funcionamiento de la entrega de correos electrónicos.
Sin embargo, algunos usuarios todavía pueden experimentar problemas intermitentes mientras continúan las labores de recuperación.
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Outlook, Teams y Xbox Live también presentan reportes
De acuerdo con Down Detector, cientos de usuarios han informado problemas relacionados con Xbox Live, pese a que la página oficial de estado de Microsoft indicaba que el servicio funcionaba correctamente.
La misma plataforma también registra reportes relacionados con Outlook, Microsoft 365, Teams, Copilot y OneDrive.
El impacto habría ido más allá de usuarios particulares. Según la BBC, la interrupción afectó también a servicios del NHS británico, cuerpos policiales, aeropuertos y escuelas, que tuvieron que buscar alternativas para mantener sus comunicaciones.
Microsoft señaló que actualmente está priorizando la recuperación de los entornos que siguen afectados, además de reducir las colas y retrasos acumulados en los sistemas de correo electrónico.
Aunque la situación todavía no parece estar completamente resuelta para todos los usuarios, la compañía sostiene que la disponibilidad está mejorando progresivamente.
¿Te afectó la caída de Microsoft 365, Outlook, Teams o Xbox Live? Comparte tu experiencia y opinión en los comentarios.
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