En el marco del Día del Internet Seguro, Xbox busca acelerar su visión hacia un ecosistema de juego más seguro, donde la alfabetización digital, la transparencia y la comunidad funcionen como pilares para proteger a millones de jugadores. Así lo explica Jesús Grovas, Xbox LATAM Communications Lead, al subrayar que la seguridad en plataformas digitales no es únicamente un reto técnico, sino “un tema humano” que requiere responsabilidad compartida.
La magnitud del desafío es enorme, especialmente en México. De acuerdo con The CIU, 72.6 millones de personas juegan videojuegos en el país, y una parte importante de esa base está compuesta por niñas, niños y adolescentes. Esto cobra relevancia en mundos sociales y creativos como Minecraft, donde la colaboración y la interacción constante hacen imprescindible fortalecer el bienestar digital para que la diversión no se convierta en un riesgo.
Xbox apuesta por transparencia, educación y herramientas más claras
Grovas señala que la transparencia es un punto de partida para entender qué sucede dentro de las comunidades y qué se puede mejorar. En esa línea, Xbox publicó su Informe de Transparencia, que incluye un enfoque específico en el papel de la seguridad dentro de la experiencia diaria de los jugadores. Entre los avances destacados se encuentran:
- Mayor capacidad proactiva para abordar temas dañinos mediante IA diseñada para detectar comportamientos problemáticos desde el inicio.
- Descenso notable de quejas por mensajes no deseados, lo que sugiere mejoras en detección temprana y moderación.
- Herramientas de reporte más intuitivas, pensadas para señalar conductas inapropiadas sin interrumpir la partida.
El documento también pone sobre la mesa temas clave como el diseño de experiencias seguras desde el origen, la verificación de edad y la relevancia de dar más visibilidad y control a madres, padres y tutores sobre la interacción de menores en entornos digitales.
Más allá de reportes y métricas, Xbox busca que la seguridad también se aprenda “dentro del juego”. Un ejemplo es CyberSafe: Bad Connection?, experiencia que forma parte de CyberSafe, una colección educativa desarrollada por Minecraft Education para enseñar habilidades esenciales de seguridad y ciudadanía digital a jóvenes. La propuesta: aprender a detectar riesgos y tomar mejores decisiones a través de escenarios interactivos.
A esto se suma el Minecraft Safety Council, un consejo que reúne a especialistas en bienestar digital para aportar recomendaciones y buenas prácticas, anticipar riesgos y fortalecer sistemas de acompañamiento dentro del juego.
Al final, el mensaje de Grovas es claro: la tecnología ayuda a detectar y frenar conductas nocivas, pero solo la comunidad define la cultura. Para Xbox, el futuro de la seguridad digital se construye con colaboración entre jugadores, desarrolladores, expertos, familias y educación.
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