El presidente de Nintendo escucha lo que dicen los usuarios y trabajan en soluciones
Reggie Fils-Aimé, presidente de Nintendo of America, estuvo en una entrevista para la revista Time y respondió a los usuarios sobre los problemas que están teniendo con la Nintendo Switch. ¿Que opina Reggie de las repentinas desconexiones de los Joy-Con?
“Hablando de manera específica de la conexión de los Joy-Con, lo que puedo decir es que estamos muy conscientes de los reportes que se han dado. Le estamos haciendo muchas preguntas a nuestros consumidores. Necesitamos toda la información posible para encontrar una solución”.
Otro tema a tratar fue la supuesta falla de diseño del dock que raspa la pantalla, Reggie afirma que ya están analizando el problema para saber porque esta sucediendo esto y con que frecuencia.
“Una vez más pido que si tienen algún problema, se pongan en contacto con nosotros. Como bien saben, hemos hecho muchos eventos de prueba desde enero. En cuanto me enteré de los reportes, le pregunté al equipo si en nuestra experiencia habíamos experimentado algo así, y la respuesta fue un rotundo “No”. De todas las veces que lo hemos metido y sacado del dock, no hemos visto este problema. Si este problema en realidad está pasando, queremos entenderlo cuando antes” respondió el presidente que siempre tiene su cuerpo listo.
Reggie asegura que todos los comentarios buenos o malos son escuchados por la compañía. Así que ya saben Nintendo nos respalda.
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